Hầu hết các khách sạn hiện nay đều cần bộ phận sales để tăng doanh số khách sạn. Một nhân viên sales chuyên nghiệp phải trau dồi nhiều kỹ năng bán hàng để hoàn thành chỉ tiêu khách sạn đề ra. Vậy bạn có biết kỹ năng bán hàng cho nhân viên sales trong khách sạn? Hãy tìm hiểu cùng Hoteljob.vn!
#4. Kỹ năng trình bày, phân tích, thuyết phục khách hàng
Một Nv sales muốn bán được hàng phải làm sao cho khách hàng tin tưởng vào sản phẩm của mình thông qua việc trình bày tổng quan sự cần thiết của sản phẩm; phân tích chi tiết những điểm mạnh, điểm có lợi mà sản phẩm sẽ mang lại nếu khách hàng đồng ý mua; từ đó khôn khéo thuyết phục họ sẵn sàng ra quyết định mua sản phẩm đó. Chỉ bằng lời nói, chia sẻ trong buổi nói chuyện, khách hàng đồng ý mua sản phẩm và sử dụng dịch vụ khách sạn cung cấp - như thế là bạn đã vận dụng tốt kỹ năng trình bày, phân tích, thuyết phục của một Nv sales giỏi.
Những lưu ý khi ứng tuyển nhân viên bán hàng tại showroom
Một số điều nhà tuyển dụng cần lưu ý khi đăng tin tuyển dụng nhân viên bán hàng tại showroom như sau:
Tại CareerViet, bạn có thể tìm kiếm thông tin tuyển nhân viên bán hàng tại những doanh nghiệp uy tín, chuyên nghiệp cùng mức thu nhập hấp dẫn. Không những vậy, những công việc hấp dẫn khác vẫn luôn có trên CareerViet. Hãy nhanh tay truy cập vào CareerViet, chuẩn bị cho mình một CV thật chuyên nghiệp tại CV Hay để có cơ hội việc làm tốt nhất!
Xem thêm cơ hội tìm việc làm mới tại CareerViet:
Thông tin ứng tuyển tại : [email protected]
Yêu cầu của nhà tuyển dụng đối với việc làm nhân viên bán hàng tại showroom
Sau đây là một số kỹ năng quan trọng khi tuyển nhân viên bán hàng showroom cần có:
Cơ hội phát triển việc làm nhân viên bán hàng tại showroom
Tuy tính chất chỉ là bán hàng tại showroom, nhưng nhân viên bán hàng showroom lại là công việc mang lại cho bạn nhiều kỹ năng hữu ích bởi tính đặc thù.
Trong đó, kỹ năng tư vấn và thuyết phục khách hàng sẽ giúp bạn cải thiện được khả năng giao tiếp, tính ghi nhớ cao hơn về chi tiết sản phẩm và cách đàm phán với người khác. Nhân viên bán hàng showroom sẽ phải xây dựng thương hiệu sản phẩm cũng như thương hiệu cá nhân trong mắt khách hàng thật tốt. Từ khâu chỉnh chu quần áo đến bước chuẩn bị showroom thật sạch sẽ.
Và khi bạn làm tốt cũng như tích lũy được nhiều kinh nghiệm, bạn sẽ có cơ hội thăng tiến lên quản lý bán hàng. Lúc này mức thu nhập của bạn sẽ cao hơn và ổn định hơn.
Mức lương của nhân viên bán hàng showroom thường dao động từ 8.800.000 - 11.000.000 VND, đối với nhân viên có nhiều năm kinh nghiệm, mức lương cao nhất có thể lên đến 20.000.000 VND.
Tóm lại, tuyển dụng việc làm nhân viên bán hàng tại showroom đang trên đà phát triển với nhu cầu tuyển dụng ngày một tăng cao. Bạn có thể dễ dàng tìm được một công việc phù hợp với môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp tại CareerViet, đồng thời có thể tham khảo mức lương cụ thể ngay tại VietnamSalary.vn.
#6. Biết hỏi những câu hỏi thông minh, khơi gợi trí tò mò
“Hỏi ngược” lại khách hàng là một trong những kỹ năng cần có của một Nv sales "được việc". Bằng cách đặt ra những câu hỏi thông minh, khơi gợi trí tò mò cho khách hàng, từ đó bạn sẽ nắm bắt được nhu cầu, nguyện vọng thực sự của họ để tiến hành phân tích đúng theo hướng vừa có lợi cho khách sạn vừa đáp ứng mong muốn khách hàng, như thế sẽ dễ dàng thuyết phục họ sử dụng sản phẩm.
#9. Biết sử dụng những công cụ phục vụ công việc
Trong thời đại công nghệ hiện nay, máy móc là trợ thủ đắc lực của con người trong hầu hết các công việc. Các phần mềm, ứng dụng liên quan, hỗ trợ cho hoạt động bán hàng của Nv sales được áp dụng rộng rãi. Vì vậy, biết sử dụng những công cụ phục vụ cho công việc cũng là một kỹ năng bán hàng cho Nv sales trong khách sạn.
Trên đây là một số kỹ năng bán hàng cho Nv sales trong khách sạn mà Hoteljob.vn tổng hợp được. Tùy thuộc vào yêu cầu và tính chất công việc sẽ đòi hỏi thêm những kỹ năng cần thiết khác. Nên nhớ, mọi kỹ năng, đặc biệt là kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp của Nv sales không tự nhiên mà có. Thành công là kết quả của sự nỗ lực, niềm đam mê và tinh thần học hỏi, trau dồi kinh nghiệm không ngừng nghỉ.
Các loại sales khách sạn và công việc cụ thể
Ngày đăng: 15 Tháng Mười Hai, 2022
+ Nghỉ hàng tuần: 01 ngày bất kỳ.
Thiết kế website bời Mona Media
#5. Làm chủ toàn bộ cuộc nói chuyện
Đây cũng được coi là một trong những kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp của nhân viên sales trong khách sạn. Linh hoạt trong giao tiếp, ứng xử; biết rõ trong hoàn cảnh này nên và không nên nói hay làm gì; sử dụng câu từ phù hợp, có sức thuyết phục cao; đưa ra những thông tin chính xác, ngắn gọn nhưng đủ ý để “tác động ngầm” lên ý định mua của khách hàng. Làm chủ toàn bộ cuộc nói chuyện giữa mình với khách hàng, luôn có cách hướng khách hàng đi theo mục đích chủ đạo của toàn bộ cuộc giao dịch là mua sản phẩm.
Nhu cầu tuyển dụng việc làm nhân viên bán hàng tại showroom
Hiện nay, công việc nhân viên bán hàng tại showroom đã không còn xa lạ trên thị trường. Công việc này được ví như “bộ mặt” của thương hiệu khi đứng trước khách hàng. Showroom là nơi trưng bày sản phẩm của doanh nghiệp, từ này dùng để diễn tả một nơi khá sang trọng, mang nhiều phong cách khác nhau: hiện đại, cổ điển, tinh tế,... Nhân viên bán hàng showroom là người chịu trách nhiệm giới thiệu thông tin sản phẩm và hướng dẫn sử dụng sản phẩm đến khách hàng. Mọi thắc mắc của khách hàng khi mua sản phẩm phần lớn sẽ do nhân viên bán hàng showroom giải quyết, điều này sẽ quyết định thái độ và tính gắn bó của khách hàng với doanh nghiệp. Do đó, nhân viên bán hàng showroom rất quan trọng đối với doanh nghiệp, kéo theo nhu cầu tuyển dụng vị trí này luôn tăng cao và diễn ra liên tục.
Môi trường làm việc của nhân viên bán hàng showroom khá đa dạng, bạn có thể lựa chọn tùy vào năng lực và sở thích cá nhân như showroom xe hơi, showroom đồ nội thất, showroom các thiết bị công nghệ (máy tính, điện thoại),...
#7. Tôn trọng và quan tâm đến khách hàng
Tôn trọng và quan tâm chu đáo không mang tính quyết định nhưng lại là “chất xúc tác” ban đầu vô cùng hữu ích thúc đẩy quyết định mua của khách hàng. Chỉ khi họ cảm nhận được không khí cuộc nói chuyện tự nhiên, gần gũi; tâm trạng họ thoải mái, vui vẻ… thì mọi vấn đề có thể từ từ nói chuyện và giải quyết.
Bạn sẽ bị ngập lụt trong đống công việc nếu không biết phân chia, sắp xếp và quản lý thời gian. Như thế, nhiều nhiệm vụ sẽ bị trì hoãn, trôi trượt, thậm chí không thể hoàn thành. Nghĩa là, hiệu quả công việc của nhân viên sales không cao. Ngoài ra, cũng phải biết đánh giá để ưu tiên những phần việc quan trọng thực hiện trước, tránh việc bỏ sót hay lơ là, chủ quan gây hậu quả nghiêm trọng.
